Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur CleanTech.fr !
Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. En passant commande sur notre site, vous acceptez les termes ci-dessous, rédigés avec transparence et bienveillance.
- 🛒 Commandes
Toute commande passée sur www.cleantech.fr implique l'acceptation de nos CGV. Une confirmation vous est envoyée par e-mail dès validation de votre achat.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
- 💳 Prix & Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les paiements sont 100% sécurisés via nos partenaires :
✅ Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ✅ PayPal ✅ Apple Pay ✅ Paiement en 3x sans frais (si disponible au moment du paiement)
Nos robots bénéficient d'une garantie prix : si vous trouvez moins cher ailleurs, on s'aligne !
- 🚚 Livraison
Les détails complets concernant nos délais et modes de livraison sont disponibles dans notre Politique de livraison.
La livraison est offerte en France métropolitaine dès 299€ d'achat.
Livraison spécialisée robots avec emballage anti-choc et assurance incluse.
- 🔁 Retours & droit de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un robot non utilisé, dans son emballage d'origine.
❌ Les robots endommagés par mauvaise utilisation ne sont pas éligibles au retour.
👉 Consultez notre Politique de remboursement pour les modalités détaillées.
Délai étendu CleanTech pour vous laisser le temps de tester votre robot !
- 🛠️ Garantie & service client
Nos robots sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication. Service après-vente français avec techniciens spécialisés.
Pour toute demande : 📧 E-mail : contact@cleantech.fr 📍 Adresse : 31 Avenue de l'Automatisation, 69003 Lyon, France
Support technique avant, pendant et après votre achat !
- 🔐 Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et l'amélioration de votre expérience. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.
- ⚖️ Litiges & droit applicable
En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable. À défaut, le droit français s'applique.
Tribunal compétent : Lyon, lieu du siège social de CleanTech™.
- 🤖 Spécificités Robots
Nos engagements spécialisés :
Installation à domicile disponible (+49€) Formation gratuite à l'utilisation (15min par téléphone) Pièces détachées disponibles pendant 5 ans minimum Mise à jour firmware gratuite à vie
Chez CleanTech™, nous croyons en une expérience d'achat fluide, innovante et transparente — tout comme vos sols après le passage de votre robot ✨
💙 CleanTech - Votre expert robot nouvelle génération
📧 E-mail : contact@cleantech.fr 📍 Adresse : 31 Avenue de l'Automatisation, 69003 Lyon, France